Prekių grąžinimas

  • Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.
    Norėdamas grąžinti prekę Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.

    Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

    1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje.

    2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta.

    3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).

    4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.

    5. Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.

    6. Grąžinant kokybišką prekę, kurią mes siuntėme savo sąskaita, netikusią Pirkėjui (spalva ir t.t.), pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas kurjerių tarnybos nustatytais įkainiais.